Política de Reembolso y Garantía de CHILLY GLOBAL:
En CHILLY GLOBAL, nos comprometemos a proporcionarte una experiencia de compra sencilla y satisfactoria. Hemos desarrollado una política de reembolso y garantía clara y transparente para tu tranquilidad.
Garantía de Satisfacción de 30 Días:
Todos los productos de CHILLY GLOBAL están respaldados por nuestra garantía de satisfacción de 30 días. Si no quedas completamente satisfecho con tu compra, tienes la opción de devolver el producto.
Política de Devoluciones:
Período de Devolución: Tienes un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de la mercancía para solicitar una devolución.
Requisitos de Devolución: Para procesar una devolución, asegúrate de que el producto esté en su estado original, con todos los empaques, manuales y accesorios intactos.
Excepciones:
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de prendas que tienen contacto directo con la piel, como fajas o ropa interior. Esta política se establece para proteger la salud y el bienestar de nuestros clientes.
Proceso de Reembolso:
Pago en Efectivo en Contra Entrega: El valor del producto, menos el costo de envío, se reintegrará en forma de un cupón válido por cualquier producto en CHILLY GLOBAL. Lamentablemente, no podemos realizar reembolsos en efectivo, ya que no tenemos una cuenta sustentada.
Pago con Tarjeta: El reembolso se realizará directamente a la cuenta bancaria con la que se asoció el pedido al momento de realizar la compra. Este proceso es más sencillo y rápido.
En CHILLY GLOBAL, queremos que disfrutes de una experiencia de compra excepcional. Te alentamos a considerar el pago con tarjeta para una experiencia aún más conveniente y rápida. Si tienes preguntas o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está listo para asistirte.