Política de Privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das, como nombre, dirección y correo electrónico. Al navegar en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet de tu computadora (IP) con el fin de obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (si aplica): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO ¿CÓMO OBTENEMOS TU CONSENTIMIENTO?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente. Si te solicitamos tu información personal con fines secundarios, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento? Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a meli@chillyglobal.com

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - CHILLY GLOBAL

Nuestra tienda está alojada en Chilly Global. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Chilly Global, bases de datos y la aplicación general de Chilly Global. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall. Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Chilly Global almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

Los proveedores de terceras partes que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para proporcionar los servicios que nos ofrecen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad.

Te recomendamos que leas sus políticas para comprender cómo manejan tu información personal. Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a ti o a nosotros, y tu información puede estar sujeta a las leyes de esas jurisdicciones.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar pérdidas, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

COOKIES

Utilizamos ciertas cookies. Puedes optar por quitarlas si lo prefieres. [Lista de cookies].

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores usen este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente obtener más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a meli@chillyglobal.com o por correo postal a Chilly Global.